サービス改善のお知らせ
既にお知らせさせていただいております通り、2023/5/30(火)より価格改定となります。重ねてのお知らせとなりますことお詫び申し上げます。
価格改定という当社としましても大変心苦しいご報告をしなければならない中、
・少しでも安心してお気軽にご購入いただきたい
・少しでもはやくお客様のお手元にお届けしたい
そんな想いから、5/31(水)のご注文分より一部サービスの改善・変更を実施 いたします。
サービス変更点については以下の通りとなります。
①お色交換サービスについて
変更前
ご購入商品のお色違いのみしか交換できない
変更後
ご購入商品と同額商品であれば、別商品との交換も可能
変更前
ご試着された場合は交換をお受けできない
(※保護ネットを外された場合もご試着扱いとなる)
変更後
15分程度のご試着であれば交換可能
②返品保証サービスについて
変更前
ご試着された場合は返品をお受けできない
(※保護ネットを外された場合もご試着扱いとなる)
変更後
15分程度のご試着であれば返品可能
変更前
返品の際にお客様にご負担いただくご購入時の送料1,000円
宅配便の場合
変更後
返品の際にお客様にご負担いただくご購入時の送料500円
③当日発送の注文受付時間について
変更前
12時までのご注文で当日発送
変更後
13時までのご注文で当日発送
