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平日12:00までのご注文は当日出荷♪

ご案内

ご注文電話番号 【06-4862-5541】【06-4862-5541】
(お電話の際は間違い電話にご注意ください)
平日 受付時間:午前11時~18時(土日祝日は定休日)
午前中はお電話が混み合いますので、ネット注文または午後にご連絡ください。
また、お電話でのご注文完了までにはお時間をいただきます。
お時間に余裕をもってご連絡ください。

スタッフからお客様へ

いつもAQUADOLLをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ついにお電話でのご注文が出来るようになりました!
インターネット環境が無くても、外出先からでも簡単にご注文頂けます!
ご注文以外にもご不明な点、お悩み等もお気軽に私たちにご相談下さい。
また、こんな商品ほしい!等も私たちにお伝え下さい!
お客様の声を元により良い商品、サービスをご提供出来ればと思っております。

お電話注文の場合は事前にご準備下さい。

1. 商品について

1商品について

ご希望の商品名、カラー、数量をお訊ねしますので、事前にサイトにてご希望の「商品」・「カラー」・「数量」 をお選び下さい。
※サイトに掲載しております商品が注文可能です。

2. お届け先情報

2お届け先情報

ご注文者様の、「お電話番号」「郵便番号」「ご住所」「氏名」「メールアドレス」をお訊ねしますので、ご準備ください。
※郵便番号がわからない場合は、日本郵便のサイトにてお調べいただけます。

※メールソフトで受信拒否などを設定されている場合、当店からのメールが届かない場合がございます。下記のような例をご報告いただいておりますので、ご注意くださいませ。
①キャリアメールにて受信拒否をされている場合。
②ドメイン指定による受信拒否をされている場合。
→以下送信元アドレスからのメールを受信できるようにご設定ください。
・差出人 :info@crossoverx.jp

≪auの場合≫
(1)その他の詳細設定でなりすまし(転送メール)規制・URLリンク規制をされている場合。
(2)受信リストに登録しているが、必ず受信にチェックを入れていない場合。

3. 決済方法について

3決済方法について

決済方法は、「代金引換」、「銀行振込」よりお選びいただけます。
※お電話でのご注文の際は上記以外のお支払い方法はお選びいただけません。

【手数料について】
代金引換全国一律324円(税込)
銀行振込(前払い)振込手数料はお客様負担
(一部地域を除いてクレジットの利用が可能)

4. 日時指定について

4日時指定について

最短でのお届けをご希望されます場合は、日時指定なしにてご注文下さい。
お届け日等にご希望がございます場合は、お伝え下さい。
尚、代金引換の場合は最長で5日先までしかご指定いただけません。
※ご希望日にお届けができない場合もございますので、ご注文前にオペレーターへご相談ください。




ご注文前にお読みください。

出荷について(電話注文に限り)

代金引換営業日15時までの受付分については当日出荷が可能です。
銀行振込(前払い)営業日15時までのご入金で当日出荷が可能です。

※ 15時以降のご注文またはご入金に関しては翌営業日に発送させていただきます。
※ 土日祝日は当店定休日となっております。

変更・キャンセルについて

ご注文完了後の変更・キャンセルは、原則お断りさせていただいております。
ご注文内容をよくご確認くださいませ。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
(イメージ違い・サイズ違い・不要になった・注文間違い等)
商品の誤発送、不良品が届きました場合は到着から7日以内にご連絡ください。
3営業日以内に早急に対応させていただきます。

配送番号のお知らせについて

配送番号等についてはメールのみのご連絡となります。
※メールアドレスをお持ちでない場合は、ご注文当日17時以降にお問い合わせ下さい。

※メールソフトで受信拒否などを設定されている場合、当店からのメールが届かない場合がございます。下記のような例をご報告いただいておりますので、ご注意くださいませ。
①キャリアメールにて受信拒否をされている場合。
②ドメイン指定による受信拒否をされている場合。
→以下送信元アドレスからのメールを受信できるようにご設定ください。
・差出人 :info@crossoverx.jp

≪auの場合≫
(1)その他の詳細設定でなりすまし(転送メール)規制・URLリンク規制をされている場合。
(2)受信リストに登録しているが、必ず受信にチェックを入れていない場合。

在庫切れ商品ついて

在庫切れの商品については予約販売は行っておりません。
何卒ご理解くださいませ。

それではお客様のご注文を心よりお待ちしております。

それではお客様のご注文を
心よりお待ちしております。

お電話でのご注文はこちら 平日11:00-12:00 13:00-18:00

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