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ご利用ガイド
お買い求めいただく際のご案内を項目ごとに掲載しております。またお客様からよく頂くご質問をこちらのQ&Aページにまとめましたので、ご参照いただければ幸いです。
お支払いについて 出荷・配送について メール便に関する注意事項 キャンセル・変更について 返品・交換について その他のご案内
DM便について

DM便とは、はがきや封筒のようにお届け先ポストに投函されて配達が完了する発送方法です。
荷物を手渡しでお届けする宅配便は異なります。

郵便番号や住所の間違え、番地・マンション名や部屋番号の不足、表札がない、 ポストにお名前の記載がない場合、DM便の投函ができません。
投函できず返送された場合の再発送にかかる送料は、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。

長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。

メール便サイズ

ポストへ投函になりますので、「代金引換」「日時指定」はしていただけません。
複数の商品をご注文された場合、規定のDM便サイズを超えてしまう場合にはDM便をお断りする場合がございます。
その場合は、通常便送料無料で配送いたします。

DM便送料無料の商品について

対象商品

・【DM便送料無料】と記載のある商品に限ります。

条件

  • ・配送方法選択にて、DM便をご選択いただいた場合のみ、送料無料となります。
  • ・DM便はポスト投函となりますので、お支払い方法に「代金引換」はできません。
     「代金引換」をご選択の場合は、通常送料(450 円、北海道・沖縄県・離島は950 円)が追加されます。
     送料の追加が必要な場合には、当店からの注文確認メールにて送料を訂正してお送りいたします。
    ≪送料追加例≫
    1.DM便ご指定で代引き決済を選択された場合
    2.DM便商品と※DM便での送付が不可能な商品(ケア用品など)を同時購入された場合
    ※DM便での配送は厚さ2cm以内でポスト投函できる大きさに梱包できる商品に限ります。
    送料追加例 1・2に当てはまるが送料無料になる場合もございます。下記をご確認ください。
    ≪送料無料例≫
    1.宅配便送料無料商品と一緒にご購入いただいた場合
    2.4,500円以上ご購入の場合
  • ・お届けに2~5営業日ほどかかります。
  • ・お届け日時はご指定いただけません。
  • ・ポストからの盗難・紛失の補償はいたしかねます。
複数の商品をご注文された場合、規定のDM便サイズを超えてしまう場合にはDM便をお断りする場合がございます。
その場合は、通常便送料無料で配送いたします。

注文完了後、DM便対応・サイズ制限をチェックの上、注文確認メールをお送りします。
当店から届いた確認メールで、金額と配送方法をご確認お願いいたします。